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L’arte di coinvolgere e divertire

Fun KeysIn un precedente post ho evidenziato come l’applicazione di meccanismi tipici del gioco a situazioni della vita reale può portare a modifiche comportamentali che possono essere durature.
Il divertimento è una potente leva motivazionale ed oltre ad essere un arte è una vera e propria scienza.

Nicole Lazzaro, ricercatrice e game designer, ha evidenziato nel suo saggio “Le 4 Chiavi per il Divertimento” che è possibile distinguere quattro tipi di divertimento: Continua la lettura di L’arte di coinvolgere e divertire

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Le multe per eccesso di velocità diventano premi

Gamification speed lotteryOggi ho iniziato a seguire il corso Gamification della Penn University.
Le lezioni, che rientrano nell’ambito dell’offerta Mooc, approfondiscono l’uso dei meccanismi di persuasione e “incentivazione” tipici del gioco in contesti diversi dal gioco.
Mi intriga l’argomento perchè è una tendenza che sta prendendo piede soprattuto negli Stati Uniti dove il Gartner Institute stima che il 70% delle prime duemila aziende americane adotterà un’applicazione “gamificata” entro il 2014. A quanto pare si sta rivelando uno strumento molto potente per coinvolgere i dipendenti, i clienti e il pubblico e indurli a cambiare i comportamenti, sviluppare competenze e promuovere l’innovazione. Continua la lettura di Le multe per eccesso di velocità diventano premi

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Appunti dal Business International Marketing Trends Conference 2011

Ad un anno dall’inizio della mia collaborazione con Lekkerland ho raccolto sufficienti elementi per presentare un caso di successo realizzato nel mio nuovo incarico. La platea qualificata è stata quella dell’evento che Business International dedica alle innovazioni che caratterizzeranno il prossimo anno ormai alle porte.

Nel mio intervento ho illustrato il lavoro fatto con le  Vetrine Parlanti che ho descritto nell’apposita area del sito. Il sistema si è rivelato un terreno fertile per la sperimentazione che ha riguardato la creazione dei messaggi pubblicitari veicolati dalle vetrine (scelta della voce, durata, contenuto dello script) e la loro frequenza nel palinsesto musicale. Ho sottolineato che le whispering windows funzionano se gestite come uno strumento integrato di marketing nel punto vendita, da seguire con attenzione su una serie di aspetti: Continua la lettura di Appunti dal Business International Marketing Trends Conference 2011
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